Kundenmeinung:
alwin stellte sich schnell nach Anschaffung bei keinerlei Vorkenntnissen als ein schnell intuitiv nachvollziehbares Programm heraus. Eine kurze Schulung des Anbieters reichte, um schnell zu den gewünschten Ergebnissen zu gelangen. Einzig die Gutschriftsverrechnungen, die unsere Unternehmung in höherem Maß hat, laufen in meinem intellektuellen Kosmos nicht so "fluffig".
Neben der Nutzung des Programms, empfinde ich eine gute Betreuung bei Nachfragen oder individuellen Programm-Umstellungen des Anbieters immer wichtig. Hier übertrifft BalticSoft alle Erwartungen: Per Mail die Problematik, den Wunsch schildern, einen Terminwunsch äußern und alles läuft rasch bestätigt unglaublich freundlich, mit einem Lächeln in der Stimme, auch bei mehrfachem Bitten um nochmalige Erklärung, sehr geduldig und kompetent ab. Auch Verbesserungsvorschläge für das Programm werden, wenn technisch möglich, zeitnah umgesetzt. Danke für die gute Betreuung.